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營運諮詢
博遠商策在營運層面,提供SOP標準建立、服務流程管理、客訴品質管理、組織績效管理以及企業文化塑造等諮詢服務。
透過建立高效的標準流程、優越的客戶體驗管理和組織效能提升,協助您實現業務的順暢運作和可持續發展性。
SOP標準建立
博遠商策的專業團隊致力於打造最佳運營環境,透過SOP標準建立服務,細緻分析您的業務流程,制定標準操作程序,確保每一步驟都高效而無誤,助您提升業務效率,並在競爭中脫穎而出。
服務流程管理
博遠商策擁有全方位服務流程管理專業團隊,透過深度分析和改進現有流程,確保您的業務運作更具協同性,提供高效而細緻的服務,讓客戶感受卓越的體驗,從而樹立品牌形象。
客訴品質管理
客戶滿意度為企業營運的核心目標之一。博遠商策專業團隊透過客訴品質管理服務,不斷傾聽客戶的聲音,細緻分析反饋,並迅速調整產品和服務以確保滿足客戶需求,達到最高的水準,建立與客戶之間更深層次的信任關係,同時提高您的品牌聲譽。
組織績效管理
卓越的團隊績效是企業成功的基石。
博遠商策專業團隊提供組織績效管理服務,從目標設定到評估,協助您構建高效的團隊,確保每位成員都發揮最佳潛力,實現企業目標。
企業文化塑造
企業文化為一家公司的核心價值觀、信仰體系和行為準則的體現。
透過深度理解您的價值觀和使命,博遠商策專業團隊協助您打造積極向上且凝聚力強大的企業文化,推動員工合作,激勵創新,共同建構一個支持企業發展的文化基石。